Royaume-Uni : Comment Disney+ redéfinit l'expérience streaming

Introduction : La progression du streaming TV dans l'UE

Récemment, l'univers des usages télévisuelle dans la zone UE a subi un bouleversement majeur, surtout grâce à la montée en puissance de l'IPTV. Ce système a réinventé la façon dont le contenu sont transmis et regardés, permettant une transition hors des offres classiques via satellite ou câble. D'ici 2025, le marché de la télévision IP sur le continent prévoit d'enregistrer une progression significative, stimulée par les réseaux haut débit performantes et grâce à l'attrait accru du public pour des formats de contenu non linéaire.

Facteurs clés de ce développement

L'évolution de progression de la télévision numérique en Europe est façonnée par divers éléments complexes. Les progrès techniques s'avèrent essentielles ; l'expansion des connexions haut débit et des terminaux connectés a facilité la diffusion optimale accessible à un public plus nombreux. En outre, l'ajout de caractéristiques évoluées, telles que la télévision de rattrapage et les solutions VOD, renforce l'engagement et la satisfaction des téléspectateurs.

2. État actuel du secteur de l'IPTV sur le continent européen

L'industrie de l'IPTV sur le Vieux Continent est en pleine transformation, façonné par les progrès techniques et les transformations des habitudes des utilisateurs. Cette année, le nombre de clients à ces services d'IPTV a dépassé près de 20 millions, reflétant une croissance remarquable par rapport aux années précédentes. Cet essor s'explique surtout par l'essor de la fibre optique et des solutions de diffusion en HD, proposant une excellence de transmission significativement meilleure.

Évolution des offres et rivalité renforcée

Les mouvements identifiées dans ce marché de l'UE montrent aussi une multiplication des offres. Les acteurs traditionnels tels que les diffuseurs TV et les opérateurs de télévision payante concurrencent désormais de nouveaux entrants, comme les plateformes de streaming. En outre, des systèmes hybrides émergent, combinant les options IPTV à des possibilités de VOD et des services en ligne, donnant aux abonnés de personnaliser leur expérience.

Enjeux réglementaires et perspectives

Par ailleurs, les sujets de législation et de droits de diffusion restent des enjeux cruciaux pour l'industrie. Les directives de l'UE concernant la neutralité internet et la protection des informations personnelles affectent les opérations commerciales des opérateurs de streaming, les incitant à opérer dans un environnement multiforme en perpétuel changement.

3. Avancées clés : La révolution de l'IPTV en Europe

La 5G : Un levier majeur

Les innovations récentes s'imposent comme critiques dans la transformation du service IPTV sur le continent, avec comme horizon 2025. L'une des avancées les plus significatives s'incarne par les réseaux 5G, offrant des vitesses de streaming exceptionnelles et un temps de réponse réduite. Ce standard autorise à diffusion de programmes haute définition, incluant la 8K, tout en optimisant le confort de visionnage via des délais d'interaction quasi instantanés.

Intelligence Artificielle : L'adaptation en temps réel

Aux côtés de la 5G, l'adoption croissante de l'IA et du machine learning jouera un rôle clé pour l'individualisation des contenus IPTV. Les systèmes sophistiqués d'intelligence artificielle permettront de étudier les comportements de consommation des abonnés pour recommander des contenus personnalisés selon leurs goûts. Cette individualisation optimisera à la fois l'implication des utilisateurs, mais aussi les taux de fidélité, car les abonnés ressentiront plus impliqués avec des programmes qui résonnent à leurs passions.

Infonuagique : Évolutivité et puissance

Pour conclure, le cloud computing est une autre révolution technique qui transformera l'écosystème IPTV. En migrant les processus de conservation et de traitement dans le nuage, les fournisseurs du secteur pourront réduire les coûts d'infrastructure tout en proposant une meilleure flexibilité et capacité d'expansion. Ce modèle permettra aussi le déploiement d'offres de diffusion live, autorisant utilisateurs de profiter à un large éventail de canaux et programmes en VOD sans les limitations des infrastructures historiques utilisant des serveurs physiques.

4. Environnement réglementaire : La gouvernance du streaming TV en Europe

Normes communautaires : Un cadre en adaptation

L'encadrement juridique et la législation du streaming TV sur le continent s'adaptent progressivement face à l'accélération des changements du numérique et à la manière que les utilisateurs accèdent à les médias. À l'horizon 2025, le paysage réglementaire s'articule autour d' une série de régulations UE et de lois locales pour réguler les services IPTV et en garantissant la protection des consommateurs.

Enjeux majeurs : Piraterie et sécurisation du contenu

En outre, la législation des services IP au niveau continental rencontre des défis importants, notamment en matière de piraterie et de violation de la propriété intellectuelle. Les gouvernements, en collaboration avec les acteurs du secteur, déploient des dispositifs destinées à endiguer ces délits, entre autres via le déploiement d'outils de protection et d'identification des flux illicites.

Harmonisation européenne et avenir

Enfin, l'essor des innovations comme la 5G et la réalité virtuelle demande un réexamen régulière des dispositifs légaux actuels. Les régulateurs doivent manœuvrer entre le soutien de l'innovation et la garantie des intérêts des consommateurs et des créateurs. La coopération entre pays européens s'avère essentielle afin d'établir une méthode harmonisée concernant les défis européens qu'implique la transmission de médias en flux continu.

5. Synergie 5G-IPTV : Un bond technologique du paysage audiovisuel

Performances inégalées : La qualité ultra HD

Le déploiement des réseaux 5G marque un tournant fondamentale pour l'industrie du numérique, avec des répercussions notables pour les services de streaming TV dans l'UE à l'horizon 2025. Cette technologie, avec sa capacité à offrir des vitesses de téléchargement exceptionnels et des délais quasi-nulle, change l'équation de la qualité utilisateur.

Applications innovantes : Interactivité et personnalisation

De plus, le réseau 5G favorise la personnalisation et l'accessibilité des contenus de streaming. Via des infrastructures ultra-performantes, il est possible d'intégrer des options personnalisés offrant une immersion accrue. Les opérateurs du secteur tirent parti de des solutions innovantes, telles que l'intelligence artificielle et le traitement du Big Data, pour ajuster en temps réel leurs recommandations.

Couverture étendue : Pour un IPTV pour tous

Troisièmement, cette avancée technologique a le potentiel de révolutionner l'infrastructure de transmission de l'IPTV dans l'UE. La généralisation de cette technologie pourrait diminuer le recours systématique au câble traditionnel, permettant alors l'accès à des contenus IPTV pour les territoires peu densément peuplées en retard d'équipement.

6. Analyse géographique de l'IPTV : Diversité par marché

Marché français : Pionnier du streaming TV

En France, le paysage des services IPTV est largement contrôlé par des leaders tels que Orange, offrant des bouquets complète alliant programmes en direct avec des programmes streamables. La pénétration exceptionnelle de la fibre optique garantit une qualité de streaming exceptionnel, incluant des options telles que le catch-up TV ou encore le cloud DVR.

Allemagne : Rigueur technique

En Allemagne, les services IPTV excellent en leur philosophie orientée client, avec des interfaces intuitives ainsi que des options avancées telles que le PVR numérique. 1&1, le principal acteur, propose une intégration transparente avec le câble et les plateformes de streaming, avec un accent sur les exigeantes réglementations de protection des utilisateurs.

Méditerranée : Émotion

Au Portugal, l'IPTV repose sur une riche contenu régionale, avec des séries populaires et un accent fort pour les sports. TIM et les autres fournisseurs proposent des offres complets avec régulièrement des licences premium sportifs, un atout commercial dans ces régions pour lesquels le ballon rond représente une véritable religion nationale.

Royaume-Uni : Excellence télévisuelle

Au Royaume-Uni, des leaders tels que Virgin Media ont élevé l'IPTV à un standard inégalé, incluant particulièrement la haute qualité mais aussi des solutions de pointe à l'instar de le partage de flux. Leur approche combine avec succès les chaînes linéaire et les contenus streamables, proposant de ce fait un écosystème unique qui séduit des millions de consommateurs.

6.1. Marché français : Une référence en matière d'IPTV

Paysage concurrentiel : Les opérateurs historiques

En 2025, l'écosystème de l'IPTV dans l'Hexagone continuera sa transformation constante, marquée par une adoption croissante des innovations de streaming ainsi qu'une compétition féroce chez les opérateurs de contenu. Free, les incontournables du secteur, offrent des solutions complètes combinant télévision traditionnelle, services exclusifs à une vaste sélection de vidéo à la demande.

Cadre réglementaire : Équilibre technologie / protection

L'autorité de régulation œuvre avec rigueur pour garantir une saine balance entre développement des services, défense des droits d'auteur et accès démocratique aux œuvres. Le combat anti-piratage reste un défi crucial, avec des investissements conséquents en outils de cryptage pour la identification des contenus.

Tendances innovantes : 5G

L'intégration du machine learning facilite une curation adaptative des programmes, quand les UI/UX nouvelle génération transforment la navigation à travers l'océan de contenu disponible. L'essor du très haut débit mobile amplifie substantiellement la fluidité de visionnage, avec des résolutions 4K/8K ainsi que temps de latence quasi-instantanés. Dans ce contexte, les FAI sont contraints de se réinventer constamment autour de facteurs clés : prix.

Horizon proche : Enjeux

L'industrie hexagonal s'oriente vers une phase de maturité, avec l'innovation devient le critère clé visant à capturer des abonnés de plus en plus exigeante. Les futurs défis comprendront l'intégration entre les objets connectés, l'hyper-personnalisation et la sécurisation des services vis-à-vis des cybermenaces exponentiellement complexes.

6.2. Marché allemand : Rigueur réglementaire

Paysage concurrentiel : Géants des télécoms

Outre-Rhin, la transformation de l'offre de streaming TV à l'horizon 2025 illustre une évolution de marché en pleine effervescence, portée par la montée en puissance des habitudes de streaming. Le paysage se distingue par une multitude d'acteurs, des géants du numérique jusqu'aux plateformes spécialisées.

Infrastructure digitale : Débits ultrarapides

La mise en réseau de la 5G associée au renforcement des infrastructures de fibre optique s'avèrent stratégique dans l'expansion du streaming TV. Ces progrès numériques permettent des débits de téléchargement accrues offrant une définition de contenu haute fidélité, rendant visionnage en qualité cinéma à la fois accessible, mais surtout fluide.

Défis légaux : Équilibre innovation / droits d'auteur

Cependant, les enjeux demeurent. Les sujets de protection des contenus et de réglementation s'affirment comme primordiales au sein de la croissance du marché de télévision IP. D'ici cinq ans, le législateur allemand s'attèle à élaborer des accords législatifs pour harmoniser le respect des œuvres et la libéralisation de l'industrie aux nouvelles technologies.

Perspectives futures : Personnalisation

In fine, l'avenir du streaming TV dans l'économie germanique s'affirme radieux, grâce à un socle technologique en modernisation constante, des solutions diversifiées et une réglementation en mutation apte à accélérer un développement pérenne à moyen terme. L'émergence de niches comme les documentaires et l'intégration exponentielle de l'IA afin de la curation de contenus sur-mesure dessinent les prémices de la expérience médiatique 2.0.

6.3. Marché espagnol : Diversité médiatique

Offres variées : Acteurs hybrides

D'ici cinq ans, le secteur ibérique émerge comme un leader régional sur le marché des solutions de télévision IP, illustrant un écosystème en constante évolution, stimulé par l'intégration technologique et les usages d'utilisation des utilisateurs. Movistar et les acteurs de niche comme Rakuten TV transforment les paradigmes du secteur avec des offres combinées intégrant linéaire et VOD.

Qualité technique : Immersion

L'exigence de perfection représente une marque de fabrique chez les acteurs locaux, avec des efforts conséquents dans l'optimisation des débits et des résolutions pouvant atteignant HDR. Cette course à l'excellence s'adresse aux exigences des abonnés ultra- sophistiquée, pour qui l'expérience audiovisuelle prime.

Création nationale : Leviers

L'Espagne mise sur un vivier offre locale afin de gagner en attractivité, grâce à des fictions cultes telles que La Casa de Papel, ainsi que des compétitions footballistiques d'envergure tels que le football ibérique. Cette approche de programmation facilite aux plateformes de captiver un public passionné en parallèle promouvant le patrimoine audiovisuelle ibérique à l'étranger.

Enjeux légaux : RGPD

Devant problématiques du piratage, les autorités ibériques ont déployé leurs moyens visant à protéger les intérêts des créateurs, notamment des dispositifs telles que l'interdiction des plateformes piratés mais aussi des programmes pédagogiques destinées aux utilisateurs. Dans le même temps, le cadre normatif évolue en vue de favoriser les productions pour la création ibérique, induisant de ce fait une dynamique positive au bénéfice de l'industrie du divertissement locale.

Futur immédiat : 5G

Le déploiement du très haut débit mobile couplée à l'essor des algorithmes intelligents annoncent une révolution dans le domaine de la télévision connectée ibérique, avec des perspectives telles que :

• La diffusion en qualité ultime d'événements premium


• Les interfaces à commande gestuelle guidées par les assistants virtuels


• Le live augmenté intégrant des sondages en overlay


• La convergence européenne des catalogues via les réseaux distribués

Ces innovations positionnent le secteur en tant que terrain d'expérimentation de la télévision 2.0, avec patrimoine rencontre modernité pour proposer une offre inédite aux téléspectateurs européens.

6.4. L'IPTV transalpin : Innovation culturelle

Écosystème dynamique : Leader du secteur

La péninsule se positionne en 2025 comme acteur majeur de la télévision connectée, stimulée par des consommateurs digital native et par des fournisseurs à l'image de Vodafone Italia qui innovent constamment pour des services hybrides alliant téléphonie, internet haut débit à services de télévision. Sky Italia brille entre autres par son catalogue riche et varié, couvrant des films cultes, la Serie A ainsi que des créations 100% italiennes.

Infrastructure : 5G comme pilier

L'expansion accéléré du très haut débit transalpine avec la généralisation des technologies nouvelle génération permet une qualité de diffusion exceptionnelle, gérant des formats HDR et des débits inédites. Cette mutation numérique facilite l'essor des services IP jusque dans les territoires rurales, réduisant ainsi le gap technologique persistante les grandes villes les campagnes.

Contenu local : Patrimoine

La diversité des productions transalpin s'impose comme un différentiateur stratégique chez les services IPTV dans la péninsule, notamment des fictions à succès telles que My Brilliant Friend, des films cultes mais aussi des shows profondément transalpins. Cette mise en avant du patrimoine cinématographique national fait écho aux attentes des téléspectateurs attaché à sa culture, tout en contribuant à sa promotion en Europe.

Tendances : Hybridation

Face à rivalité grandissante, les acteurs transalpins investissent stratégiquement pour :

• Les algorithmes visant à des suggestions adaptatives analysant les préférences d'utilisation


• Les solutions tout-en-un combinant chaînes linéaires et services VOD telles que Amazon Prime


• L'engagement immédiat grâce à quizzes pendant programmes phares


• La réalité augmentée offrant des environnements de consommation innovants

Défis : RGPD

Face à ce dynamisme, le secteur se heurte à d'importants problématiques cruciaux :

• Le combat anti-contrefaçon et qui représente un préjudice substantiel par an


• Le respect stricte des règles de confidentialité au sein d'un contexte d'exploitation permanente de données


• L'adaptation constante de la réglementation juridique européen mais aussi local


• La protection des intérêts des producteurs dans un contexte de le développement des robots artistiques

Futur proche : Globalisation

L'écosystème italien se dirige à la convergence totale entre médias linéaires, plateformes IPTV ainsi que applications interactives, créant un paysage audiovisuel homogène avec le contenu s'affirme comme de plus en plus :

• Adaptatif grâce à les algorithmes


• Omniprésent via tous les écrans


• Social proposant des options de partage


• Global tout en préservant les spécificités locales

6.5. Marché britannique : Compétition médiatique

Offres premium : Nouveaux entrants

D'ici cinq ans, l'écosystème du streaming TV outre-Manche vit une révolution radicale, caractérisée par une rivalité exacerbée et des avancées numériques. Virgin Media et les acteurs nouveaux tels que ITV Hub redéfinissent les standards du divertissement via des services tout-en-un combinant TV traditionnelle, contenus premium à une plateforme utilisateur ultra-personnalisée.

Révolutions techniques : IA

La recherche au premium se manifeste par :

• L'adoption accéléré de l'ultra HD garantissant une résolution visuelle inégalée


• L'utilisation avancée de l'IA afin de des suggestions adaptatives basées sur les comportements des utilisateurs


• Le multi-écrans facilitant une fluidité totale entre mobile à tablette


• Les expériences gestuelles basées sur assistants virtuels

Contenu : Séries

Le marché britannique excelle par ses contenus éditoriale exceptionnelle, en particulier :

• Des licences sportifs phares captivant une large base de fans


• Des œuvres primées comme The Crown consolidant l'attractivité des opérateurs locaux


• Une convergence fluide avec les références du streaming comme Netflix


• Des programmes innovants notamment le live interactif

Problématiques : Couverture

Ce secteur en forte croissance doit cependant faire face à de sérieux défis :

• Les inégalités d'accès entre les zones urbaines avec les campagnes


• La guerre contre le piratage qui équivaut à un préjudice de plusieurs milliards de livres sterling


• L'application stricte des règles de protection des données au sein d'un environnement d'analyse intensive des données


• La mise à jour continue des approches économiques vis-à-vis des le développement des solutions à prix réduits

Horizon proche : Convergence

L'IPTV anglo-saxon se dirige vers la convergence aboutie entre les plateformes linéaires, services IPTV ainsi que réseaux sociaux, créant un paysage homogène dans lequel les programmes s'affirme comme toujours plus :

• Personnalisé avec le profilage et le traitement des données


• Immersif avec réalité augmentée et des expériences multi-sensorielles


• International mais préservant les créations locales


• Accessible depuis multi-devices à tout moment

7. Modèles économiques de la télévision connectée dans l'UE

1. Modèle par abonnement : La référence du marché

D'ici cinq ans, la stratégie par abonnement reste la pierre angulaire des opérateurs de streaming TV en Europe, avec :

• Des prix prépayés évoluant de 15 à 60€ mensuellement


• Des packages combinées intégrant fibre + téléphonie


• Un ciblage sophistiquée incluant :
  
  
  
  • Forfaits étudiant incluant le sport
  
  
  • Modules supplémentaires à l'image de le sport
  
  
  
  


• Un pourcentage de fidélisation supérieur à 70% par des contenus originaux et une expérience utilisateur haut de gamme

2. Financement par la pub : L'alternative freemium

Devant la saturation des géants de la VOD, plusieurs plateformes proposent une approche publicitaire basé sur :

• L'injection d'annonces ciblées dans les programmes


• Des versions gratuites avec quelques d'annonces par heure


• Un revenu efficace par :
  
  
  
  • Le ciblage algorithmique des utilisateurs
  
  
  • Les accords entre les marques
  
  
  • Les optimisations en temps réel
  
  
  
  


• Des performances de complétion de l'ordre de 9 vidéos sur 10 avec des annonces non intrusifs

3. Combinaison innovante : Le sur-mesure absolu

Afin de satisfaire la demande croissante de flexibilité, les acteurs les plus innovants proposent des solutions multi-couches mariant :

• L'achat à la carte de contenus premium à l'instar de :
  
  
  
  • Blockbusters en avant-première
  
  
  • Événements sportifs à 10-30€
  
  
  • Opéras en direct en réalité virtuelle
  
  
  
  


• Des abonnements temporaires par exemple :
  
  
  
  • Abonnement football avec replay
  
  
  • Accès documentaires à 8€/mois
  
  
  
  


• Des packs stratégiques combinant :
  
  
  
  • Services tiers tels que Netflix
  
  
  • Équipements connectés tels que casque VR
  
  
  
  

4. Alliances gagnant-gagnant : Le multiplicateur de croissance

Pour un marché toujours plus concurrentiel, les partenariats deviennent essentiels visant à :

• Sécuriser des droits pour :
  
  
  
  • Sports via la Premier League
  
  
  • Documentaires avec Gaumont
  
  
  
  


• Co-développer des programmes originaux en collaboration avec :
  
  
  
  • Studios locaux
  
  
  • Acteurs internationaux
  
  
  
  


• Intégrer des services innovantes à l'instar de :
  
  
  
  • Systèmes de micropaiement
  
  
  • Technologies d'IA
  
  
  
  

5. Futur proche : Flexibilité

Les approches économiques des fournisseurs en 2025 s'orientent vers :

• Une hyper-personnalisation des tarifs selon :
  
  
  
  • Les habitudes de l'abonné
  
  
  • Le contexte de visionnage
  
  
  
  


• Une intégration totale entre :
  
  
  
  • Les communautés en ligne
  
  
  • Les services de e-commerce
  
  
  
  


• Un écosystème sans couture via :
  
  
  
  • Les terminaux mobiles
  
  
  • Les mondes immersifs
  
  
  
  

8. Comportements des utilisateurs des médias numériques dans l'UE

9. Effet de la crise sanitaire sur la TVIP

La pandémie de COVID-19 a provoqué des changements majeurs sur le paysage des médias et les habitudes de visionnage, transformant profondément le marché de la TV sur IP au sein de l'Union européenne. Face aux restrictions sanitaires et la généralisation du travail à distance, les comportements utilisateurs ont muté, entraînant une adoption massive aux services de streaming et d'IPTV.

Cette transformation a provoqué une augmentation significative des abonnements, les fournisseurs de contenu ayant enregistré des pics d'activité inédits. Les abonnés, confinés chez eux, se sont rués sur l'IPTV pour bénéficier d'une offre diversifiée comportant aussi bien des fictions que du sport, ce qui a offert à ces acteurs de croître à un moment où d'autres secteurs économiques souffraient.

Parallèlement, la crise a révélé des différences d'infrastructure à la TV sur IP dans la zone UE. Bien que certaines régions aient disposé de réseaux performants, d'autres, particulièrement en campagne, ont subi des débits inadaptés. Ce constat a généré des interrogations sur la disparité technologique et a amené des réflexions sur la nécessité d'améliorer les connexions performantes pour garantir une inclusivité dans la consommation de contenus en ligne.

10. Partenariats stratégiques et coopérations

À l'orée 2025, le paysage de la diffusion TV sur IP en Europe est profondément transformé par une intensification de coopérations sectorielles et de rapprochements parmi différents opérateurs de l'industrie. Ces synergies, à la fois opérationnelles et stratégiques, sont devenues essentielles face aux enjeux majeurs concernant le secteur du numérique vidéo.

Les groupes télécoms, à titre d'illustration, travaillent conjointement avec des créateurs de programmes afin de diversifier leur catalogue, incluant du live TV, des plateformes VOD et des fonctionnalités innovantes dans l'optique de proposer des solutions combinées adaptés aux besoins diversifiés de la clientèle.

De façon similaire, des spécialistes IT tels que les plateformes de cloud computing et les éditeurs de solutions streaming travaillent ensemble pour délivrer des offres télévisuelles nouvelle génération, garantissant une qualité de service optimale et facilitant l'intégration des dernières innovations, comme le machine learning et le big data.

Ces partenariats autorisent la conception des expériences utilisateurs personnalisées, boostant la rétention et l'adhésion des abonnés. Les synergies touchent de même aux studios médiatiques, lorsque des contrats clés permettent la diffusion de productions inédites et l'exploitation de banques de données étendues.

Illustration concrète, les accords entre fournisseurs de services IPTV et maisons de création donnent accès à une diversité d'œuvres, incluant des fictions maison jusqu'aux retransmissions sportives.

11. Perspectives de la télévision IP en Europe

Le futur des services de streaming télévisé en Europe, à l'horizon 2025, se profile encourageant mais exigeant. Grâce à l'expansion constante des réseaux ultrarapides et l'adoption massive des plateformes OTT, les offres TVIP vont connaître une expansion de façon spectaculaire.

Cette mutation sera amplifiée par une rivalité intense chez les opérateurs, qui cherchent à se distinguer par une offre diversifiée et ciblée. Les acteurs locaux et les multinationales persisteront à injecter des fonds substantiellement dans des programmes haut de gamme, notamment des créations exclusives, dans le but de séduire des publics juniors, davantage attirés par les plateformes numériques aux modes de consommation traditionnels.

Parallèlement, les problématiques incluant le cadre légal, les droits d'auteur et les licences de distribution resteront au centre des préoccupations. L'éclatement législatif à travers les pays européens représente un défi majeur pour les fournisseurs d'IPTV qui doivent naviguer dans un paysage juridique complexe, tout en cherchant à élargir leur portée.

Par ailleurs, la mise en place de standards unifiés pourrait faciliter l'expansion des services TVIP internationaux. À mesure que les utilisateurs accroissent leurs attentes, les services d'IPTV seront contraints d'adopter des fonctionnalités dernier cri, comme le machine learning offrant des recommandations sur-mesure, afin de rester compétitifs.

Au final, la télévision numérique sur le continent à l'horizon 2025 se positionne comme une industrie en effervescence, modelé par le progrès technologique et les changements de comportement des consommateurs. L'aptitude à évoluer face aux nouveautés du marché, à créer des synergies industrielles et à suivre les normes en vigueur représentera un élément clé de la durabilité des fournisseurs de service.